灾难中的媒介革新
任悦\文
“纸媒体确实太单薄了！网络、论坛的重要性显示出来，非常有力量！下次换设备，我得全给大家配上高清摄像机！”这是一家报社图片总监发出的感慨。对这场灾难的报道，传统的纸质媒体败下阵来，它落在了电视后面，也无法赶上网络，甚至比起那些在自己博客上书写个人经历，通过手机短信传递信息的个人，也显得那么无力。
纸媒体的命运就应该如此吗？
中国媒体报道汶川地震遭遇的状况和2005年美国媒体对新奥尔良飓风的报道非常类似，而在那场波及范围广，报道环境艰苦的灾难中，新媒体的力量被媒体以各种创新的方法使用，成为推进美国媒体革新的一个重要节点和动力。
美国在线教育网站：新闻大学对媒体如何报道新奥尔良飓风进行了大量深入的访问，其中有很多值得借鉴的地方。（具体课程在www.newsu.org）
公众参与的新闻报道：
案例：NOLA.com 新奥尔良新闻网
点子：在重大突发事件发生的时候，要成为为读者服务的新闻中转站。
声音：纸媒介只能登载10%的读者来信，那实在是太浪费了。
我对新闻学非常尊敬，但是我更加尊重民众的智慧，假如你能把他们的力量整合在一起，你就有了一个更清晰的报道地图
我们可以假设在报纸上刊载的所有新闻都是经过职业新闻工作者的核实的，但是我认为在社区里面有更加真实的新闻，因为那里有更多双的眼睛看着，因此你能够对事实看得更加清晰。
——NOLA的编辑 Jon Donley
方法：
8年前Jon Donley加入NOLA的时候率先建立了论坛，随后又开始利用博客报道新闻。当卡迪那飓风到来的时候，这个网站已经准备就绪。由于提前得知这一年的卡特里娜飓风比以往都更强烈，他们提前五天搭建好了论坛，以帮助读者分享他们抗击飓风的经验。
当新奥尔良的通信中断的时候，网站的读者把他们的求救信息先传给家人和朋友，随后这些信息再转给网站，迅速发布出来，而救援者完全根据论坛里的消息去展开救援工作。军队也通过论坛把救援任务指派下去。曾经有一段时间网站瘫痪了，马上就有人写信来说，“求你赶快把它弄好，人们的生命全靠这个了，我们根据这个网站救了很多人”。
还有一个特殊之处在于由于缺水缺电，新奥尔良当地的报纸全都无法出版，因此网络几乎成为传递信息的唯一方式。
NOLA网站1997年建立，当时就作为一个独立于纸媒体的公司单独运营的，因此记者和编辑们非常重视对新的传播方式的运用，他们认为，虽然目前公民的新闻报道只是在一些突发事件中功能显著，事实上日常的新闻报道同样也应该让普通民众也参与进来。
互动式图表的设计制作
案例：洛杉矶时报
点子：最短的时间内制作出第一张反映新奥尔良地区受灾情况的互动图表
声音：互联网上有成千上万张照片，但是我要找的是一张视角完全不同的图片。——Care Sup
方法：
一个小团队在一起头脑风暴
早晨9点钟：大家进行讨论，调研
中午：展开制作
下午两点：测试
下午三点：图表上线
几天以后其他网站也有类似的图表制作出来，但是洛杉矶时报是最快的。他们的经验是，首先图表上不要使用太花哨的字体，要帮助读者在最快的时间用最简单的方法获知信息。能做得精致最好，但是时效性在这种状况下却是最重要的。
博客报道与多媒体记者
案例：msnbc （美国一家在线新闻网站）
点子：寻找一种最适合在网络上展开的报道方式。
声音：“在这种情况下，你绝对不能就带着一台笔记本上路，假如那台笔记本摔坏了，或者弄湿了，那你就倒霉了。”
“线路联结是一个巨大的问题，第一周我们一直在使用卫星电话，但是技术上存在很大难度。后来的第二分队，他们遇到的问题是卫星电话和他们的笔记本不能兼容。”
方法：
msnbc面对新奥尔良飓风，决定利用博客展开报道，派遣多媒体记者上前线，后方迅速搭建简单易用的博客平台，记者可以便捷地上传他们在现场采集的声音、图片和视频资料，这一切，都整合好了在摄影记者的博客里展示。
设备对于多媒体记者非常重要，除了卫星电话还带了智能手机，可以拍摄照片，随后就通过手机传输照片。报道团队是两人一组，一个人是多媒体制作专家，另一个人则是记者，虽然拍照和写文字是两种工作模式，但是在这种突发事件中，则需要更加灵活的处理。他们的经验是，这两个人一定要相互配合，一个人可以开车，负责加油，打理各种事物，另一个人则要写稿子，编照片和视频，所有的工作都是在现场进行的。
博客报道的方式就应该体现出记者个人的存在，这也是读者感兴趣的，因此后方不断要求记者要多写他们自己的个人经历。
Msnbc还总结了他们的博客报道绝招：
- 文章一定要短，短文章会让读者来回仔细看。
- 在发稿之前不必像是发在印刷媒介那样要来回精心修改。
- 要保持更新。
- 这是对突发紧急事件的报道，那种平常新闻报道中的语调要避免。
- 为了和读者保持沟通，一定要让读者对文章展开评论，这就意味着编辑的工作量要增加，他要审核每一条留言。
报纸里的视频报道
案例：华盛顿邮报
点子：现场感，保持简单。
声音：“不论是在哪里，方法是怎样，目标只有一个，把现场的环境和气氛真实地传达出来”——Travis Fox 华盛顿邮报视频记者
方法：
华盛顿邮报的视频报道都很短小，时间长度都控制在三分钟，甚至更短，它们并非是一些深度报道，而主要是给读者带来一些现场的直观印象。而且通常是和文字记者展开合作。为了把真实的现场感带给读者，他们还在每个视频前面放置一张全景照片，在报道卡特里娜的时候，他们还制作了一个地图。
华盛顿邮报的资深视频记者分享了他的经验：
- 要短小，尤其是在突发事件的报道中。
- 这不是电视。对于网络来说，很多事实可以在视频的基础上，围绕其以其他报道方式展开。
- 制作一个好的视频报道，声音是关键的。
- 超过三分钟长度的视频应该截取成片段播放。
- 避免用叙述的方式讲故事，除非万不得已。这种叙述在读者和被摄者之间会造成障碍。华盛顿邮报的视频团队这种完全靠画面讲故事的方法是他们区别于其他视频报道的独特方法。
- 避免你自己一个人做很多多媒体工作，如果一个视频记者同时还要拍照，也要采集声音，这就会让你筋疲力尽。
以上这些美国媒体在2005年的经验与做法，也在此次汶川地震报道中出现，这预示中国媒体的变革时代也悄悄到来了。
人们并不希望报纸就此消失，学者认为传统媒体也应该进入2.0的时代，不要把自己看作封闭的信息提供者，而是要成为一个开放的，不仅仅提供信息，而且能够中转信息，为本地读者服务的一个互联网平台。
这种更贴近本地读者，读者定位更加清晰的报纸网络版，将是中国报纸的未来，如果有这样的网站出现，我也不会仅仅依靠新浪搜狐来获知新闻。
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